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つみきふみです。
やっとiPadの修理依頼ができたぞ…!!
というわけで流れをざっと書いておきます。
iPadを修理してほしい
2月頃に電源が入らなくなってしまいました。そこから依頼方法がわからず長い事放置…。
このままじゃいかん!と一念発起、アップルのHPで修理依頼をします。
「iPad 修理」で検索したらTOPにアップルの修理サービスが出ます。
サインインしなきゃいけないので指紋かパスワードを準備します。
私は配送依頼で取りに来てもらうタイプを選択→電源が入らない→住所や支払い方法を選択・入力、配送の日時の希望も選択。
最後の修理を依頼するボタンをクリック…できない!
「探すがオフになっていません」???
2月にもここで詰まってしまって、5ヶ月くらい放置してました。
アイフォンからオフにしようとしてもうまく出来ず、Macからも操作がわからず。
とはいえあれこれさがして…結局申込みページのところ、
「オフに出来ない場合」のガイドが表示されているのでクリックして確認…。
そうすると「デバイスを探すでオフにする」とあります。
デバイスがすでに手元にない場合や「設定」の「探す」をオフにできない場合は、iCloud.comの「探す」を使用してアカウントから削除することも可能です。
iCloudユーザーガイド
なるほどー!!すべて載っていたのね!?
で、ここでiPadが表示されるので「消去」ではなく「削除」を指定してやっとオフの確認が取れました。
修理依頼のボタンもクリックできるように。
裸でお渡し(予定)
箱なしでいいの?と不安でしたが、ネットで調べると本体だけを配送業者さんに渡すようですね…大丈夫なのか?
(返ってくる時は箱に入っているそうです)
ドキドキですが、明日発送しようと思います。
費用などはまた後日!
私以外にもオフにする方法困ってる方いると思いましたので…意外とネットに書かれていないし。参考になれば幸いです。
よいネットライフを。つみきでした。
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